Bem-vindo ao FAQ BearShare.

As perguntas mais freqüentes são respondidas aqui, portanto tenha certeza de ler antes de entrar em contato com o suporte e interrompê-los do seu intervalo do cafezinho eterno...

Questões:

Geral:


Mensagens Instantâneas:


Assistência Técnica:



Respostas:

P. O BearShare é gratuito?
R: Sim. Você pode usar o software para fazer download de música e vídeo de outros colegas. O conteúdo Premium (identificado pelas Estrelas Douradas nos resultados de pesquisa) exigem a assinatura do BearShare Premium.

P. Qual a diferença entre o BearShare e as versões antigas?
R: O BearShare possui várias novas funções:
  • Downloads mais Rápidos
  • Milhões de Músicas para Download e Ouvir
  • Opção de compra da música
  • Ferramentas de pesquisa mais modernas
  • Funções legais como lista pessoal, humor, artista, biografias e discografias
O BearShare também possui uma comunidade vibrante incluindo perfil dos usuários, mensagem instantânea, lista e amigos e muitas outras funções tornando o BearShare o mais amigável e colaborador até hoje!

P. Quais os requerimentos do sistema para executar o BearShare no meu computador?
R: 
  • Sistema Operacional: Windows XP Home ou Profissional. O BearShare não é suportado em Windows 95, NT, 98, ME ou Macintosh.
  • CPU: 133 MHz necessário (sistema de processador simples ou dual); família Intel Pentium/Celeron, ou AMD K6/Athlon/Duron, ou processador compatível recomendado.
  • Memória: 128 megabytes (MB) RAM ou mais recomendado.
  • Disco Rígido: Aproximadamente 13 MB para o BearShare.Ao redor de 18 MB para o Windows Mídia Player se ele não estiver instalado
  • Navegador: Microsoft Internet Explorer versão 6.0 e acima. Você pode obter o IE 6.0 em http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp.
  • Windows Mídia Player 9.0 ou superior. Série Windows Mídia Player 10 é altamente recomendada. Você pode obter o Windows Mídia Player em - http://www.windowsmedia.com.
  • Conexão com a Internet: Conexão ativa com a Internet.

P. Eu preciso registrar?
R: Sim, para usar o BearShare você deve registrar uma conta BearShare. É rápido, fácil e o mais importante - é totalmente GRATUITO.

P. Eu posso usar o nome de usuário e senha de uma versão antiga do BearShare para entrar no BearShare?
R: Você precisará registrar uma nova conta no BearShare assim que ele for instalado.

P. Eu esqueci a minha senha/nome de usuário do BearShare. Como eu posso obtê-los?
R: Por favor siga para o nosso sistema de recuperação de senha, localizado em http://wa.bearshare.com/support/password/

P. O BearShare está dentro das leis? Eu não quero ir para cadeia...
R: O serviço BearShare é 100% legal.

P. O BearShare contem adware ou spyware?
R: O BearShare não inclui qualquer spyware ou adware.

P. Quais os tipos de arquivo que eu posso fazer o download usando o BearShare?
R: 
  • Arquivos Windows Mídia: asf, asx, avi
  • Arquivos de áudio Windows Mídia: wmv, wax, wm, wma, wmd, wmx, wmz, wvx
  • Arquivos de filme: mpeg, mpg, mpa, mpe, m1v, mp2, mp2v
  • Arquivos de áudio MP3: mp3

P. O que é a seção "Descoberta"?
R: Na sua seção Descoberta você pode navegar por milhões de músicas de diferentes gêneros, artistas, humor e mais.
Dentro de cada página de artista você pode visualizar os detalhes do artista e fazer o download da discografia.
Cada página de artista também lista fãs da Comunidade BearShare daquele artista/banda específica, permitindo conectar instantaneamente com todos que compartilham o seu gosto musical.

P. O que eu ganho ao assinar o BearShare?
R: Com o novo BearShare você recebe:
  • Downloads mais rápidos
  • Um poderoso mecanismo de pesquisa
  • Área de descoberta robusta com humor, Escolha do BearShare, discografia dos artistas e muito mais
  • Opção de acessar mais de 15 milhões de faixas
  • O BearShare contém faixas gratuitas e com direitos autorais. Faixas com direito autoral são exibidas com um arquivo de designação dourado e são acessíveis sem limites apenas com o serviço de assinatura ou com download disponível individual a $.99 cada. Enquanto você for um membro ativo terá acesso ilimitado a todas as 15 milhões de faixas.
No BearShare toda a música que nós distribuímos é 100% legal.

O BearShare tem mais de 15 milhões de faixas que você pode acessar através do nosso serviço.

P. Eu posso gravar minha música BearShare nos CDs com o BearShare?
R: Sim, você pode. Todas as faixas marcadas com um CD verde podem ser gravadas de graça.
Você pode comprar Faixas Premium, aquelas marcadas com um ícone de CD amarelo, para gravá-las em um CD. Você pode clicar com o botão da direita em qualquer Faixa(s) Premium na Pesquisa, e então clicar em Download, ou Comprar Músicas..

P. Eu posso fazer o download de músicas, software, imagens e documentos com o BearShare?
R: O BearShare está focado em música e vídeos curtos. Assim sendo, apenas arquivos de música e vídeo com menos de 15 minutos são suportados.

P. Eu posso carregar minhas assinaturas de música do bearshare no meu iPod?
R: Não, o iPod da Apple não pode reproduzir música codificada em WMA (formato de Áudio Windows Mídia) que é o formato usado pelo BearShare.
Para mais ajuda neste tópico, clique aqui.

P. Eu posso colocar as minhas assinaturas de música no meu MP3 Player?
R: Sim, você pode. Você pode obter uma assinatura ToGo BearShare, e transferir música para o seu mp3 player compatível de modo limitado.

Para lista de dispositivos compatíveis, por favor visite: http://www.playsforsure.com/FindPortableDevices.aspx

Você pode também comprar Faixas Premium para transferir para um MP3 player PlayForSure Compatível. Você pode clicar com o botão da direita ou clicar em Download, ou Comprar Música(s).

P. Como eu posso criar listas pessoais das minhas músicas favoritas?
R: Clique no botão 'Nova Lista Pessoal' localizado na área inferior esquerda do BearShare, e especifique um nome para a lista pessoal. Então, arraste a música desejada da biblioteca para a lista pessoal que você acabou de criar.


P. Onde meus downloads são salvos?
R: Você pode escolher o local dos arquivos de download seguindo para

"Ferramentas -> Preferências -> Biblioteca & Downloads" no menu BearShare.
O local padrão de download é "Meus documentos\Minhas músicas\BearShare".

Observação: Se você alterar a pasta após o download dos arquivos, por favor observe que o BearShare não irá copiar arquivos de download anterior para a nova pasta.

P. O meu download inicia, mas então eu sigo para o status "queued". O que isso significa?
R: O BearShare é um serviço de assinatura de música e um programa de compartilhamento de arquivos. Vários dos nossos arquivos originam de usuários BearShare. Eles são arquivos que outros usuários decidiram compartilhar com você.

Por causa disso, não existe garantia que o arquivo que você encontrou sempre estará disponível. O usuário que possui o arquivo pode estar offline, ou com o BearShare desligado, ou excluiu o arquivo do seu computador completamente. Embora a aplicação bearshare tenta completar o arquivo de outras fontes, é possível que o arquivo não pode ser encontrado e recuperado.

Aqui estão algumas dicas que podem ajudar você com o download do arquivo que está procurando:
  • Pausar e continuar o download do arquivo
  • Pesquisar pelo arquivo novamente, escolha os arquivos com maior disponibilidade e faça o download novamente.
  • Aumente o número de downloads atuais.
Você pode fazer isso escolhendo o Menu de Ferramentas no programa BearShare e então escolhendo Preferências > Geral.

P. Qual a diferença entre faixas verdes e amarelas?
R: Na verdade, existem três tipos de faixas no BearShare - Consulte abaixo

1) Mídia sem Licença Peer-2-Peer | Ícone verde do CD 

Downloads Peer-2-Peer gratuitos de outros usuários BearShare. Fazer o download não exige uma assinatura mensal. Você pode gravar este conteúdo ou transferir para um aparelho MP3 livremente.

2) Faixas Premium | Ícone Dourado do CD 

Faça o download do que quiser, contanto que você tenha uma assinatura mensal ativa (ou teste).
Estas são todas as músicas incluídas na sua assinatura Premium BearShare, e downloads em alta-velocidade são garantidos!

3) Faixas Compradas | Ícone Dourado de Caixa de CD. 

Você pode comprar Faixas Premium para gravar em um CD, ou transferir para um aparelho MP3*.

* Gravando Faixas Premium para CD, ou transferindo para um aparelho PlayForSure MP3, é possível apenas após a compra de cada faixa separadamente por 0.99¢ cada, e não está incluído na tarifa mensal de assinatura Premium.

P. Como eu desinstalo o BearShare?
R: Se deseja atualizar a sua versão do BearShare, não é necessário desinstalar. É só instalar a nova versão sobre a versão antiga.

Para desinstalar o BearShare vá para: Iniciar -> Programas -> BearShare -> Desinstalar BearShare.

Para desinstalar a MediaBar, abra Adicionar/Remover Programas no painel de controle e remova a entrada MediaBar.